Hỗ trợ
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. Bãi Chơi Ảo Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Xem thêm
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
134 09-11
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
220 09-11
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
203 09-11
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
237 09-11
Bảng Trò Chơi Vui Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Hỗ trợ
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. 09-11 Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Thế Giới Câu Đố
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.game Việt nhàn rỗi game giá khiêm tốn quà tặng cao thủ
