Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. 09-11 Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Bến Game Việt
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.chơi tetris miễn phí dịch vụ VNG hướng dẫn chi tiết B52 Club