Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
“Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.”
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.Nhịp Chơi Mỗi Ngày
“Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.”
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.Trò Chơi Mỗi Ngày
“Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.”
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.Trạm Giải Đố
“Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.”
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.Trạm Giải Đố
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.

Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.

Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Thế Giới Câu ĐốBản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Bạn Cùng ChơiTắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Phòng Chơi Trực TuyếnGhi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Lối Vào Trò ChơiTắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
GithubNhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
FacebookTắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
TwitterBật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Shopify
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. 09-14 Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Túi Game Nhỏ
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.