v2cpp
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
134 09-11Hỗ trợ
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Sân Game Buổi Tối Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Xem thêm
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
134 09-11Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
220 09-11Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
203 09-11Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
237 09-11
Rừng Câu Đố Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Hỗ trợ
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. 09-11 Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Sân Sau Giải Trí
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.game iOS mới nhất game Uno hay nhất game chăm sóc thú nuôi